Hotel T-MORE Akan Tingkatkan Status

Kupang, KabarkotakupanG.com - T-MORE Kupang, Hotel non bintang yang bernaung dibawah manejemen PT Nusa Wisata Indah (NWI) dalam tahun 2014 ini akan menargetkan untuk mencapai 25 hingga 30 persen dibanding tahun 2013 lalu sebab prospek T-MORE Hotel saat ini cukup bagus sebab segmen pasar di NTT lebih didominasi dengan event atau kegiatan yang digelar oleh pemerintah.

“Segmen pasar untuk Hotel T-MORE Kupang akhir-akhir ini semakin bagus dan ada peningkatan sekitar 55 persen, peningkatan ini dikarenakan pemerintah daerah selalu melakukan event, baik yang kecil maupun event yang berskala besar.” Kata General Manager Hotel T-MORE, Veliks Lantang ketika ditemui bisnis NTT kemarin.

Selain Event yang digelar pemerintah di Hotel tersebut, peningkatan ini juga didominasi oleh konsumen Non-Travel Agent atau langsung membooking  kamar lewat internet. Dan sisanya lewat Travel Agent  dan Airlines. 

“terjadi peningkatan ini juga karena para konsumen yang dengan istilah hotelnya dinamakan Wallk In Guest langsung membooking kamar lewat internet dan mereka Check In ketika akan menginap. Dan sisanya lewat Travel Agent resmi maupun Air Lines yang sudah bekerja sama dengan managemen Hotel,” Ungkap Veliks.

Disinggung soal hadirnya hotel-hotel berbintang di Kota Kupang saat ini, Veliks mengaku bahwa ini merupakan tantangan bagi Hotel T-MORE sehingga pihaknya akan terus berbenah yakni akan memajukan status hotel tersebut menjadi hotel bintang tiga serta terus melakukan pendekatan kepada tamu dengan cara memberikan pelayanan berkualitas. 

“Dengan keadaan seperti ini, kita akan perluas restaurant, menambah kapasitas restaurant serta kita akan tambah fasilitas restaurant seperti meja billiard dan tempat karaoke.”

Untuk menambah kualitas sumber daya manusia, Veliks mengatakan, dalam satu bulan minimal lima hingga enam kali pelatihan serta English Club yang dilakukan untuk semua divisi agar mampu bersaing dengan hotel-hotel berbintang yang telah hadir maupun yang akan hadir di Kota Kupang. 

“persiapan ini kita lakukan agar kepala divisi kita mampu bersaing serta siap ketika dirolling untuk menempati posisi-posisi penting ketika dibutuhkan hotel lain yang bernaung dalam manejemen PT Nusa Wisata Indah (PT NWI),” Katanya.

Veliks menambahkan, kedepan pihaknya akan menambah kualitas sumber daya manusia dengan menyiapkan kader-kader berkompeten di dalam hotel yang baru Ia pimpin satu bulan ini agar mampu bersaing dan menghadapi pasar perhotelan yang saat ini sedang berkembang di Kota Kupang. 

“Kita akan menambah kualitas sumber daya manusia dengan siapkan kader-kader yang ada saat ini sehingga dapat bersaing dan hadapi tantangan yang ada sehingga bisa mencapai target yang diharapkan.” (Ven)